|
|
ÁSZF
|
|
|
| Bemutatkozás: A Hagyományőrző Webáruházban magyar készítésű népművészeti, népviseleti, kézműves termékeket, ruhákat forgalmazunk.
Általános Szerződési feltételek:
Szolgáltatónak, Ja-Ki 2006 Bt, a Fogyasztóval kötött online szerződés tárgyának a lényeges tulajdonságai:
1. A szerződési feltételek alapfogalmai
1.1 Szolgáltató adatai
A www.hagyomanyorzobolt.bolthely.hu internetes webáruház üzemeltetője a Ja-Ki 2006 Bt.
Vezető: Varga János
Székhely: 2721 Pilis, Nyáregyházi u 29
Telefon: 06-70-942-3128
1.2 Vevőszolgálatunk: 2721 Pilis, Nyáregyházi u 29
Telefon: +36-70-942-3128
E-mail: info@hagyomanyorzobolt.hu
Honlap: www.hagyomanyorzobolt.hu
Kapcsolattartó: Varga Jánosné
Nyitva tartás: Telefonos ügyfélszolgálatunk H-P: 8:00-16:00 ig. áll rendelkezésére.
Vevőszolgálat fő feladata a megfelelő információ biztosítása a készletről, a vevői reklamációk kezelése, vevő és partner azonosítása, rendelési státusz ismertetése. Rendszerünk a rendeléseket rögzíti nyitvatartási időn kívül is.
Email-en feltett kérdésekre 24 órán belül válaszolunk
1.3 A szerződés nyelve: magyar.
1.4 Árak: Az árak bruttó árak, magyar forintban értendők. Az ár AM, azaz 0%-os áfát tartalmaz.
A szállítási díjat nem tartalmazza.
Csomagolási díj: A Ja-Ki 2006 Bt csomagolási díjat nem számol fel.
2. A Hagyományőrző Bolt a vásárló részére az alábbi feltételek szerint nyújtja a Webáruház-szolgáltatást.
2.1 A vásárló, vagy megrendelő A Webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. A Hagyományőrző Bolt Magyarország területére és külföldi országok területére is elfogad megrendeléseket.
2.2 Szállítók:
- Magyar Posta: A Magyar Posta áruinkat a saját általános szerződési feltételei alapján szállítja.
-Futárszolgálat: Az XPs futárszolgálat honlapja: http://xpsfutar.hu
2.3 Webáruház szerződési feltételek célja A Ja-Ki 2006 Bt a Webáruház szerződési feltételeit azért adta ki, hogy ebben részletesen szabályozza a Webáruház-szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, a szolgáltató és a vásárló jogait, kötelezettségeit és egyéb, a Webáruház-szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket. A Webáruház szerződési feltételei a Ja-Ki 2006 Bt és a vele szerződéses kapcsolatba lépő vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadóak.
2.4 A Webáruház szerződési feltételek közzététele A Webáruház szerződési feltételek vásárló által történő elfogadása a Webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a vásárló a szolgáltatást igénybe veszi, azaz regisztrálja magát. Amennyiben az utolsó belépés óta eltelt idő alatt a Webáruház szerződési feltételek módosultak, a vásárló a változásokról belépéskor értesül, és következő rendelése leadása előtt azt újra el kell fogadja.
2.5 A Webáruház szerződési feltételek hatálya A Ja-Ki 2006Bt fenntartja a jogot, hogy a Webáruház szerződési feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Webáruház szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Webáruház szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Webáruház-szolgáltató a Webáruház-szolgáltatást biztosítja.
2.6 A Webáruház-szolgáltatás területi hatálya A Webáruház-szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. A Hagyományőrző Bolt Magyarország területére és külföldi országok területére is elfogad megrendeléseket.
2.7. A távoli felek közti szerződésekkel kapcsolatos kikötések jelen feltételekről írásba foglalt szerződés nem születik, azt a Ja-Ki 2006 nem iktatja, így a későbbiek során nem hozzáférhető.
3.1 A regisztráció
A regisztrációhoz szükséges adatok:
1. Vezetéknév
2. Keresztnév
3. E-mail cím
4. Telefonszám
Szállítási adatok:
1. Név
2. Utca, házszám
3. Kerület
4. Irányítószám
5. Város
6. Számlázási adatok:
1. Név
2. Utca, házszám
3. Kerület
4. Irányítószám
5. Város
3.2 Ja-Ki 2006 Bt a fent említett adatok tárolásával kapcsolatban a következő nyilatkozatot teszi:
Adatvédelem: A megadott adatokat a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LIII. törvény előírásait betartva kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk át.
4. A Webáruház szerződés létrejötte és módosítása
4.1 Általános jellemzők A szerződés a szolgáltató Internetes felületén történő regisztrációval, a jelen szerződési feltételek elfogadásával jön létre. A Webáruházban való vásárlás feltétele a regisztráció. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja.
4.2 Regisztráció A Webáruház-regisztráció során a vásárló adatai megadása után rendelkezik a rendelés leadásának képességével. A vásárló a termékkínálatból bejelentkezés nélkül szabadon válogathat, azokat kosarába helyezheti. A vásárló felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni a boltba.
4.3 Megrendelés:
1; A "Hozzáadás a kosárhoz" feliratra kattintva kosárba helyezzük a kiválasztott termékeket.
2; Amikor befejeztük a vásárlást a weboldal bal szélén lévő "Bevásárlókosár"-ban ellenőrizzük a kiválasztott termékeket. Amennyiben valamely terméket mégsem kívánja megvásárolni a termék sorában lévő "Törlés" gombra kattintva kitörölheti a kosárból.
3; A kosárban a "Megrendelés folytatása" hivatkozásra kattintva kezdődik a rendelés feladása.
4; Most következik a Személyes adatok megadása.
5; Kiválasztható a fizetési mód.
6; A számlázási adatok megadása, majd a legalul található piros színű "Véglegesítés" gombra kattintással véglegesítheti rendelését.
7; A rendszer összegzi rendelését, kiszámítja a végleges fizetendő összeget, és amennyiben ezen az oldalon mindent rendben talált, a "Megrendelés elküldése" című piros gombra kattintva a rendelést ténylegesen elküldhető.
8; Ezután a megadott e-mail címre mi automatikusan visszaigazolást küldünk a rendelésről.
9. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
10. Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-5munkanapon belül.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.
4.4 Megrendelés módosítása, törlése A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a megrendelő felé azonnal értesítést küld a webbolt szoftvere a rendelés felvételének tényéről. A Ja-Ki 2006 Bt a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a megrendelőnek rendelése módosítására, visszavonására. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a megrendelő e-mailben, vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről. A megrendelés és a visszaigazolás nyelve magyar.
4.5 Fizetési feltételek A vásárló a vásárolt áru ellenértékét és a szállítási költséget az áru átvételekor készpénzben, vagy a Ja-Ki 2006 Bt bankszámlájára való közvetlen átutalással teljesítheti.
Az előnykártyával rendelkező vásárlóknak, a regisztrációs szám megadásával , 10000Ft vásárlás felett a szállítás ingyenes.
Postai díjak:
A szállítás díja utánvétes csomagként küldve (a megadott árak tájékoztató jellegűek, a csomagolási súly a csomagolástól függően változhat):
0-50 gr-ig: 1150 Ft
50-250 gr-ig: 1170 Ft
250-3000 gr-ig: 1400 Ft
3000-15000 gr-ig: 1720 Ft
Szállítási díjak előreutalás esetén postai szállítással.
Kiszállítás az összeg bankszámlánkra történő megérkezése után történik.
0-50 gr-ig: 790 Ft
50-3000 gr-ig 915 Ft
3000-15000 gr-ig 1350 Ft
Külföldi megrendelésre is nyújtunk lehetőséget, kérjük erre vonatkozó kérését a megrendelés során a megjegyzés mezőben jelezze! Email-es egyeztetés után, az ellenérték és a postaköltség átutalásának beérkezése után a megrendelés kézbesítése ilyen esetekben 1-1,5 hetet vesz igénybe.
4.6 Rendeléskövetési szolgáltatás A rendeléssel kapcsolatos kérdéseiről az ügyfélszolgálat nyújt tájékoztatást.
4.7 Adatbeviteli hibák kijavításának technikai lehetőségei Az adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően történő azonosításához és kijavításához biztosított eszközök: - a "Kosár" tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető. - a személyes adatok (pl.: számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, stb…) tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható a személyes adatok menüpontban Ha mégis tévedésből mást rendelt, mint amit szeretett volna, és ezt utólag veszi észre, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon.
5. A vásárló jogai és kötelezettségei
5.1 Az elállás joga A vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet -Távollévők között kötött szerződésekről- értelmében a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A vitás esetek elkerülésére a visszaküldött árukat tartalmazó csomag felbontásáról az eladó videofelvételt készít. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. A vételár lehetséges módja a vásárlóval külön egyeztetésre kerül. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. Ha Ön megrendelt cégünktől egy terméket vagy termékeket és mégsem szeretné, hogy eljuttassuk Önhöz, kérjük e-mailben vagy telefonon értesítsen bennünket, és mi a megrendelését töröljük. Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:
4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. A törvény további részletei megtekintése itt. http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor Elállási jog gyakorlásának menete: Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)
5.2 A Ja-Ki 2006 Bt esetleges kára Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a fenti rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését, a Ja-Ki 2006 Bt követelheti a megrendelőtől.
5.3 Szavatosság Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
6.1 Adatvédelmi nyilatkozat
Az webáruház használata során a Ja-Ki 2006 Bt részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve a futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során a Ja-Ki 2006 a következő adatokat rögzíti a vásárlókról: A vásárló azonosításához szükséges adatokat: a vásárló elektronikus levelezési címe, neve, címe, elérhetőségi telefonszáma. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Ja-Ki 2006 Bt a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Ja-Ki 2006 Bt bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
6.2 Személyes adatok módosítása Megadott személyes adatait a vásárló a Webáruház felhasználói felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a hagyomanyorzobolt@gmail.com e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Ja-Ki 2006 Bt általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide. | |
|
0.3749 mp
|
|
