Skype
Hívj, vagy hagyj üzenetet, ha kérdésed van!
|
|
ÁSZF
|
|
|
| Általános Szerződési Feltételek
Termékek
A szerződés tárgyának (termékek) lényeges tulajdonságairól az információk az áruházban, a termék képe alatt találhatóak, a leírásban.
Megrendelés előtt mindig ellenőrizd a termék leírásában megadott tulajdonságokat, paramétereket! Ha kérdésed van küld nyugodtan az vk@egumotors.hu címre, segítünk!
Kiszállítás
- A csomagot a GLS futárszolgálat szállítja. Ha a megadott címen a kézbesítéskor nem találnak otthon, egy értesítőt hagynak vagy a megadott mobilszámodon keresnek.
- A futár által otthagyott értesítőn és az általunk küldött mailban található csomagszámmal tudsz érdeklődni a csomagod után:
Tel.: (+36 1) 802-0265
E-mail: info@gls-hungary.com
A csomagolás és feladás napján kapsz egy értesítő levelet (e-mail), hogy mikor szállítják ki a rendelésed. Ez tartalmazza a csomagszámot is!
Szállítási idő
A raktáron lévő termékek szállítási ideje : 1 - 2 munkanap
A raktáron nem lévő termékek szállítási ideje : 3 - 6 munkanap
A megrendelés beérkezése után konkrét információt küldünk a várható érkezésről, kiszállításról.
Megrendelés leadásának módja, érdeklődés utána
Ha kérdésed, kérésed van a rendeléssel kapcsolatban a megrendelésed számával tudod megtenni, ez mindig legyen kéznél, ha a kollégánk kérdezi!
A félreértések elkerülése miatt, megrendelést csak írásban fogadunk el ! (webshop, e-mail, fax) A webshopban leadott rendelések elsőbbséget élveznek, ezek kerülnek először feldolgozásra, kiszállításra.
A megrendelés mint szerződés
Az oldalunkon található termékekre leadott megrendelés véglegesítésével a vásárló egy írásba foglalt szerződést köt az Egümotors Bt.-vel.
A szerződés tartalma - vagyis maga a megrendelés megtekinthető a regisztrált felhasználók belépése után a Bevásárlókosár menüpont (jobb oldalon felül) Korábbi rendelések részében.
A szerződés száma egy egyedi megrendelési azonosító, melyet a megrendelés visszaigazolásakor e-mail-ben is megkap a vásárló, ami alapján hivatkozni lehet a megrendelésére. A szerződés megkötése (a megrendelés feladása és az Általános Szerződési Feltételek) magyar nyelven történik meg és a szerződés tartalma is magyar nyelven tekinthető meg.
A panaszügyintézés és panaszfelvétel helye: 9400 Sopron, Híd utca 11.
A Megrendelés folyamata
A termékeket a piros kosárjelre, vagy a "hozzáadás a kosárhoz" gombra kattintva lehet elhelyezni a virtuális bevásárló kosárban.
A jobb oldalon található "Bevásárlókosár" menüpont alatt mindig látható a kosárba helyezett termékek neve, mennyisége, értéke.
Hibás rendelési mennyiség megadása esetén a módosításra a Kosár tartalma nevű, linkre való kattintás után van lehetőség. A mennyiség átírása után a "Módosít" gombra való kattintással lehet az új mennyiséget elfogadtatni. A mennyiség változtatására a megrendelés véglegesítéséig lehetőség van ezzel a módszerrel, a véglegesítés után csak külön e-mail-es megkeresés útján.
A hibás adatokkal kitöltött saját fiók adatai a megrendelés véglegesítése előtt is módosíthatók.
A "Megrendelés véglegesítése" gombra kattintva lehet megadni a szállítási, számlázási adatokat. Az átvétel módja is választható. A kosár tartalma szabadon módósítható, a termékek törölhetőek is.
A megjegyzés rovatban üzenet hagyható, akár a kiszállítással, akár az adatokkal, vagy a termékekkel kapcsolatban. Itt kérjük megadni a futárszolgálat számára is az egyedi kiszállítási információkat, kéréseket.
A kosárba rakott termékek még módosíthatók szabadon, a mennyiségük is változtatható, de miután a megrendelés feladása megtörtént,
a rendelés lemondása vagy módosítása csak e-mail küldésével lehetséges az vk@egumotors.hu címen.
A rendelésekből természetesen egy-egy tétel is törölhető, nem csak az egész rendelés. Plusz tétel is hozzátehető. Ha több rendelés került leadásra, e-mailben kérhető az egy csomagként kezelés, minden egyes rendelési azonosító megadásával.
Az oldalon történő rendelés után minden vásárlónk kap egy válaszlevelet a rendeléséről, benne minden általa megadott adattal.
Ha a rendelt termék valami miatt nem elérhető egyik partnerünknél sem, arról tájékoztatást küldünk levélben.
Az adatok pontos megadására kérünk mindenkit, mert ezek hiányában nem tudjuk eljuttatni a csomagokat, A rendelés feladásához regisztrált vásárlónak kell lenni, tehát egy saját fiókot kell regisztrálni. Pontosan kell megadni az e-mail címet is, mert oda küldünk minden értesítőt, kérdést, információt.
Az alul található "Véglegesítés" gomra klikkelve megjelenik mégegyszer a megrendelés áttekintése: a rendelt termék(ek), mennyiség, ár, szállítási adatok, telefonszám, stb.
A "vissza" gombbal lehet visszalépni, ha valamely adat nem helyes. A "Megrendelés elküldése" gombbal a rendelés elküldésre kerül.
Árak
- Az árak nem tartalmazzák a kiszállítás díját. A kiszállítás 5000 forint értékű megrendelés felett ingyenes. 5000 forint alatti rendelések kiszállítási díja : 1000 ft.
- Pénznem: Magyar Forint, HUF
- A fizetendő összeg a termék bruttó ára.
Cégadatok
Egümotors Bt. 9400 Sopron, Híd utca 11.
Tel/fax: 99-322-242
központi e-mail: info@egumotors.hu
skype : egumotors.sopron
Nyitvatartás: Hétfő -Péntek, 9-12 és 13-17 óráig
Cégjegyzékszám: 08.06009120
Bejegyző hatóság: Győr-Moson-Sopron megyei cégbíróság
Adószám: 20710402-2-08
Közösségi adószám: HU 20710402
Bankszámla: K&H 10404058-40513939-00000000
IBAN : HU12 1040 4058 4051 3939 0000 0000
SWIFT: OKHBHUHB Kereskedelmi és Hitelbank RT. 1051-Budapest Vígadó tér 1.
Az elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. A szerződéstől, az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Az eledelekre természetükből adódóan nem vonatkozik az elállás joga, mivel teljes egészében nem visszaszolgáltatható. Ezen dolog ellenére cégünk biztosítja az elállás és a visszaküldés lehetőségét! Minden esetben az a fontos, hogy a kutya számára megfelelő, ízletes táplálékot biztosítsunk, ha valamiért nem fogadja el, nem megfelelő, akkor biztosítjuk a lehetőséget a megfelelőre cserélésére.
Adatvédelem:
Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. | |
| Soproni Kutyasuli
0.3484 mp
|
|
