levendulashop webáruház, webshop

webáruház felső lábléc
webáruház négyzet fájl

Akciós termékek

levendulashop 00109
Levendula Aroma (4 db)

4.800 Ft
AKCIÓ!
4.500 Ft

További akciós termékek

Kereső

Vásárlási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

 

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező

érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

 

A szerződés tartalma:

 

· Üzemeltetői adatok ismertetése

· Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása

· A kínált termékek kategória besorolása

· Rendelési információk ismertetése

· A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk

· Rendelés lépéseinek bemutatása

· A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése

· Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása

· Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése

· Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

· Jótállási, garanciális információk, tudnivalók

· Az elállási jog ismertetése

· Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató

· Adatkezelési információk

 

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Farkas Klára egyéni vállalkozó

Székhely: 8756 Nagyrécse, 688/1 hrsz.
Adószám: 65476077-1-40
Bankszámlaszám: MKB 10300002-10389795-49010026
Nyilvántart. szám: 39032059
Kibocsájtó okmányiroda:Nagykanizsai Megyei Jogú Város Polgármesteri  Hivatala
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: Carla@levendulashop.hu
Telefonos elérhetőség: 0670/5799-455
Tárhelyet biztosító szolgáltató: Bolthely.hu Kft. 3300 Eger Pacsirta u. 10/b
E-mail
info@bolthely.hu

Cégünk alanyi adó mentes!

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

 A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg.

 

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

·     Antikolt táblaképek, Hűtőmágnesek 
 Poháralátétek, ajándéktárgyak     
 Kozmetikumok
 Levendula párnák, zsákok
Könyvek 
Kerámia tárgyak
 

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak alanyi mentesek és nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

 

Rendelési információk

 A vásárlás regisztrációhoz kötött.

 

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8-17 óráig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-5 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a „Hozzáadása a kosárhoz” gomb segítségével.

2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza ki a további termékeket.

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, akkor válassz a „Rendelés elküldése” gombot.

Amennyiben Ön regisztrált felhasználó, lépjen be jelszavával, amennyiben még nem regisztrált, az „Új vásárló?” címszó alatt tudja megtenni. A „megrendelés véglegesítésére” kattintva ellenőrizze megvásárolni kívánt termék darabszámát és szükség esetén módosítsa. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően a „Módosít” gombra kattintva frissül a kosár tartalma.

3. Szállítási adatok megadása, ellenőrzése, megjegyzés írása, promóciós kód esetén annak megadása (promóciós kódhoz időszaki akciók, kampányok alkalmával lehet hozzájutni)

4. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.

5. Számlázási adatok megadása, Üzletszabályzat elfogadása

Kérjük figyelmesen olvassa el Üzleti szabályzatunkat!

6. Az adatok megadását követően kattintson a " Véglegesítés" gombra

7. Még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat és a vásárlás végösszegét, a „Vissza” gombbal javíthatja, vagy a „Megrendelés elküldése” gombbal véglegesítheti vásárlását.

8. A megrendelés elküldését követően e-mailben visszaigazolást kap.

A beérkezett megrendelését e-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

Amennyiben az előre történő utalást választotta, vagy az utánvétet, akkor 24 órán belül egy szállítási díjpontosító e-mailt küldünk, melyben tájékoztatjuk a végleges díjról.

 

Amennyiben rendelését véglegesítette (továbbította felénk), és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezze a rendelés törlését. A hibás rendelés törlését a regisztrációkor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással (0670/5799-455) jelezheti. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható.

 * Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

 

 Kedvezmények, kuponok, promóciós kódok


A kuponok olyan kedvezményt biztosítanak, melyek értékével – hasonlóan az ajándékutalványhoz – csökkenthető a vásárlás összege. A kuponokhoz különböző akciók révén lehet hozzájutni. A vásárláskor a kuponok automatikusan levonásra kerülnek a végösszegből.

A promóciós kódok felhasználásakor a promóciós kódot kell megadni a vásárlás véglegesítésekor a „Promóciós kód” rublikába, majd a „Véglegesítés” gombra kattintva automatikusan levonásra kerül a végösszegből a kupon értéke és ez után lehetőség nyílik a megrendelés ellenőrzésére, majd a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva kerül elküldésre a megrendelés.

A rendelés véglegesítését követően nincs mód a Promóciós kód utólagos beszámítására. A kód által nyújtott kedvezmény készpénzre nem váltható, részteljesítés nem lehetséges. A fel nem használt összegrész elveszik.

 

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

 

A vásárlás összegének kiegyenlítése utánvéttel, vagy előzetes banki átutalással lehetséges. Utánvétes fizetés esetén a csomag díja az átvételkor fizetendő.

Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb. A szállítás pontos összegéről a megrendelt termékek összsúlya és mérete alapján a megrendelést követően 24 órán belül adunk tájékoztatást.

Szállítási módtól függően fizethet közvetlenül a postásnak készpénzben, vagy személyes átvétel esetén pedig készpénzzel. Mindkét fizetési mód teljesen biztonságos.

 A számlát a csomag tartalmazza.

 

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta ZRT. teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A posta kétszeri kézbesítést kísérel meg, majd értesítőt hagy, melyen feltűnteti, hogy ezután melyik postán veheti át csomagját további 5 napig.

Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

Házhoz szállítás díjszabása

 

1) Személyes átvétel Nagykanizsán

Szállítási díj: 0 Ft

Az általad rendelt termékeket a rendelés visszaigazolásától számítva 10 munkanapon belül, telefonon (0670/5799-455) , vagy e-mailben történt időpont egyeztetéssel, egy megbeszélt nagykanizsai helyen adjuk át.

2) Futár (házhozszállítás)

Utánvét
Áruházunk utánvétes rendszerben a GLS futárszolgálattal juttatja el a rendelt terméket. 
Az utánvét költsége:  1500.- Ft

20. 000.- feletti vásárlás esetén a szállítási költséget átvállaljuk, így az Önnek INGYENES.

Előre történő utalás

Áruházunk előre utalásos rendszerben GLS futárszolgálattal juttatja el a rendelt terméket. A megrendelés összegét és a szállítás költségét előre, az általunk küldött e-mailben megjelölt számlaszámra kell átutalni, ezt követően adjuk fel a csomagot. 


A szállítás költsége: 1200.- Ft

20. 000.- feletti vásárlás esetén a szállítási költséget átvállaljuk, így az Önnek INGYENES.


A GLS a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A GLS kétszeri kézbesítést kísérel meg. 

Házhozszállítás szállítási mód esetében a vásárolt termékek össztömege nem haladhatja meg a 30 kilót. A webáruház rendszere nem figyelmeztet a súlykorlát elérésére. Erről utólag - a rendelés feladását követően  - e-mailben értesítjük a vásárlókat.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Garancia

Termékekre 6 hónap garanciát vállalunk.

Bármilyen probléma adódik termékeinkkel hívja a 0670/5799-455 telefonszámot, vagy írjon a carla@levendulashop.hu címre, itt kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről.

Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Ide vonatkozó jogszabály: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=a0300151.kor

 

 Elállás joga

 A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

 Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Amennyiben a fogyasztó él a 45/2014 (II.26.) Korm. rendeltben meghatározott elállási jogával úgy köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni.

 

 

 

Ilyen esetek az alábbiak:

· Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján

egyedi kérésének megfelelően került előállításra (egyedi táblakép, hűtőmágnes, poháralátét)

 

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött

szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül

elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát

a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék

kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. §

szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától

számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés

esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a

3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított

három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli

megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a

termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti

esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,

ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is

elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától

számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4)

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni,

ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás

köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az

elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az

elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban

felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A

vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű

használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása

hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a)

szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő

lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek

ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától

függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez

kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére

állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy

gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver

példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó

felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó

szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részletei megtekintése itt:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor


Bevásárlókosár

Hírlevél




Webáruház

0.0471 mp


webáruház négyzet fájlwebáruház négyzet fájl
lábléc