orczy webáruház, webshop

Állásajánlatok

 Jelenleg több pozícióba is keresünk alkalmazottat:

Szállítás


A központi raktárban lévő terméket, ha 17 óráig megrendeli, terméktől függően 24/48 órán belül kézbesítjük Önnek!



Kiszállítás díjként
1590Ft-os postaköltséget számolunk fel!
 

Alkatrész kategóriák

GY.I.K.
Partner adatokkal kapcsolatos kérdések
 
Mit kell tudnom a regisztrációról és a bejelentkezésről?
Bejelentkezni a „Bevásárlókosár” ablakban lehet. Ha már regisztrált webáruházunkban, akkor adja meg felhasználói nevét és jelszavát. 
Az első bejelentkezés előtt szükséges regisztrálni – kattintson a „Regisztráció” linkre és töltse ki a szükséges adatokat a regisztrációs űrlapon.
 
 
Elfelejtettem a jelszavamat, mit tegyek?
Amennyiben elfelejtette jelszavát, kattintson az emlékeztető linkre, majd adja meg a regisztrációnál használt felhasználó nevét és e-mail címét, amire elküldhetjük adatait!
 
Hogyan változtathatok a személyes adataimon?
Bejelentkezés után az adatmódosítás gombra kattintva tudja megváltoztatni jelszavát, illetve a hírlevélre való feliratkozás lehetőségét.

 
Vásárlással kapcsolatos kérdések
 
Hogyan kereshetek?
Kereshet cikkszámra, cikknévre, a teljes gyártói cikkszámra.
 
 
Mit tegyek, ha nem találok egy terméket az áruházban?
Ha valamit nem talál, esetleg egyedi rendelése van egy alkatrészre, kérjük, írjon e-mailt az orczy@orczy.com címre, vagy érdeklődjön a 06-1-333-03-02-es ügyfélszolgálati telefonszámunkon.
A gyártók különböző szervíz adatokkal látják el készülékeiket, a beazonosításhoz szükséges adatok márkánként változnak. Segítségül megadjuk, hogy mit keressen készülékén:

  • Aeg - PNC (9-essel keződő 9 jegyű számsor) és modell szám
  • Electrolux - PNC (9-essel keződő 9 jegyű számsor) és modell szám
  • Zanussi - PNC (9-essel keződő 9 jegyű számsor) és modell szám
  • Progress - PNC (9-essel keződő 9 jegyű számsor) és modell szám
  • Ariston - Ipari kód (11 jegyű számsor), S/N szám (9 jegyű számsor), és modell szám
  • Indesit - Ipari kód (11 jegyű számsor), S/N szám (9 jegyű számsor), és modell szám
  • Hotpoint - Ipari kód (11 jegyű számsor), S/N szám (9 jegyű számsor), és modell szám
  • Bosch - típus, ENR és FD szám
  • Siemens - típus, ENR és FD szám
  • Fagor - PNC (9-essel keződő 9 jegyű számsor) és modell szám
  • Gorenje - típus, modell és ART szám
  • Mora - modell szám (4 + 4 számjegy)
  • LG - típusszám
  • Samsung - típusszám és M/C
  • Polar - modell és szervízszám (85-tel kezdődő 12 jegyű számsor)
  • Ignis - modell és szervízszám (85-tel kezdődő 12 jegyű számsor)
  • Whirlpool - modell és szervízszám (85-tel kezdődő 12 jegyű számsor)
  • Ardo - tipus és szervízszám (22 jegyű számsor)
  • Candy - modell, fantázianév és gyáriszám
 
Hogyan lehet rendelést leadni?
 
Rendelést leadni bejelentkezett állapotban a főoldalon a ’kosaram’ gombra kattintva lehet. A szállítással kapcsolatos további útmutatás a lap alján olvasható.
 
 
Hogyan módosíthatok vagy törölhetek egy már leadott rendelést?


Lezárt rendelést a webáruházon keresztül már nem módosíthat, illetve törölhet. Ha mégis erre lenne szükség, kérjük, vegye fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal:, a megadott elérhetőségeken:
bolthely.hu/orczy/oldal/egyeni&id=4ab39c5c68b98_Kapcsolat
orczy@orczy.com


Mi történik akkor, ha több rendelést adok le egy nap?  Ilyenkor egyszeri a postaköltség, illetve egy csomag fog érkezni?
 
Abban az esetben, ha 17 óráig leadja rendeléseit, és az központi raktárban készleten van akkor azokat aznap egyszerre postázzuk, egyszeri postaköltséggel. 
A 17 óra után leadott rendelések a következő napon kerülnek feldolgozásra. 
 
 
Szállítással kapcsolatos kérdések
 
Mikor szállítják, illetve mennyibe kerül a szállítás?
 
Futárszolgálattal dolgozunk együtt, fizetni átvételkor kell, a szállítási költség bruttó 999,-Ft.
 
Egy másik címre szeretném kérni a csomagomat, mint amit korábban megadtam. Mi a teendő?
 
Kérjük hívja vevőszolgálatunkat. 06-1-333-03-02

Háztartási géppel és javítással kapcsolatos segítség:

Érdemes javítani a meghibásodott gépemet vagy új gépet érdemes  venni?

Több összetevője is van, függ a hiba jellegétől, a háztartási gép korától, állapotától. Az új gépek költségkímélőbbek, energiatakarékosabbak.  A  „fogyasztói  társadalom” sajnos arról szól, hogy megvesszük a gépet, használjuk egy rövid ideig, majd veszünk másikat. Ha erre viszont nincs mód, a javítás is kifizetődő lehet. (A javítás ára legtöbb esetben csak töredéke egy új háztartási gép árának.) Ráadásul a „már bevált” háztartási gép, általában még megfelelő minőségű alkatrészből készült, így javítása esetén is akár több ideig használható állapotban marad, mint sok új készülék.

Általánosságban mennyibe kerül  a háztartási gép javítása? 

Első körben a meghibásodás típusa adja meg a háztartási gép munkadíját. Ez változó összeg. Ehhez jöhet hozzá a háztartási gép alkatrész ára, illetve a kiszállítási díj. A háztartási gép javítását követően a cserélt alkatrészekre a jogszabályban rögzített fél éves garanciát vállalunk. Árainkról általános információt a javítás és kiszállítást megelőzően telefonon / e-mailben is kaphat, ha nagyjából már ismert a háztartási gép hibájának jellege.

Ha nem a javítást választom, milyen márkájú és típusú háztartási gépet válasszak?

Háztartási gép vásárlásakor érdemes megnézni melyik cég mennyi garanciát ad a készülékre. Mosógépnél, hogy elöltöltős vagy felültöltős hiszen ez is fontos lehet a háztartási gép szerelő munkáját is nagyban befolyásolhatja. Szárító funkciója van-e, hiszen ezeknek a fajta gépek lépcsőzetesen tudnak meghibásodni. Elektronika van-e a készülékben vagy mechanikus alkatrészek. A mai gépek már energiatakarékosak, a mosógép garanciájának érvényességi idejéről illetve a hivatalos szervizelés helyéről, alkatrész utánpótlásról és módjáról is győződjünk meg.

Mit tegyen, ha ráz a háztartási gép?

Minél előbb áramtalanítsa a készüléket és forduljon szakemberhez. A konnektor földelését szükséges ilyenkor villanyszerelő kollégának ellenőriznie. Rendeltetésszerűen működő, hibátlan háztartási gépnek konnektor mellett sem szabad ráznia.

A mosógép forgó dobjából kellemetlen szag árad. Mitől lehet ez?

Előfordulhat, hogy feloldatlan mosópor rakódik le egy-egy helyen a mosógép alkatrészei között, akár a mosópor adagoló fiókban, vagy az öblítővel is. A mosógép javítást megelőzendő érdemes vízkőtelenítést is végezni a mosógépen: Lehetőség szerint havonta érdemes ezeket a részeket tisztítani, a mosógépet pedig tisztán ruhák nélkül. Van speciálisan erre tervezett vízkőoldó, amit főzőmosó programmal kell járatni. Nálunk is belehet szerezni ilyen folyadékot.

Mire érvényes a fél éves vállalt garancia?

A cserélt alkatrészekre és a jelzet, majd javított hibajelenségekre érvényes a garancia. Újabb meghibásodásokra érthető okokból kifolyólag nem érvényes.

Javítással kapcsolatos további információk

A javítást az esetek többségében az Ön lakásán történik, előre egyeztetett időben, kiszállással (Budapesten és vonzáskörzetében). Általában a hiba bejelentését követő másnapra tudjuk vállalni a javítást vagy a felmérést elvégezni. Pontos hibaleírás esetén akár telefonban is tudunk hozzávetőleges árajánlatot adni a szerelésre.

Amennyiben a meghibásodott alkatrészből nincs készleten, előfordulhat, hogy a javítást sajnos nem tud elkészülni aznap. Igyekszünk a lehető legkedvezőbb árú, ám minőségi anyagokat használni, illetve ha lehetséges, márka –és típus azonos alkatrészeket használni a javításhoz. Amennyiben meg kell rendelni az alkatrészt, az amint beérkezik, kollégánk keresni fogja Önt.

Mosógép javítása előtt célszerű ellenőrizni az alábbi dolgokat: 

  • Van-e áram abban a konnektorban, ahová a mosógép csatlakoztatva van?
  • A mosógépben található vízszűrő tiszta-e, van-e benne felgyülemlett szennyeződés, nem oda való tárgy?
  • A falban található csatornanyílás, ahová a mosógép elvezető csöve csatlakozik, el van-e dugulva?

Hűtőgép javíttatás előtt célszerű ellenőriznie az alábbi dolgokat: 

  • Van-e áram abban a konnektorban, ahová a hűtő csatlakoztatva van?
  • Az ajtó megfelelően záródik az ajtógumi az ajtókertre passzol-e, nincs-e elhasználódva, megrepedezve?
  • A hűtő nincs rátolva a falra?
  • A hűtő megfelelő hőmérsékletű helységben van?

Tűzhely javíttatás előtt célszerű ellenőriznie az alábbi dolgokat: 

  • Az ajtó megfelelően záródik az ajtókeretre passzol-e, nincs-e elhasználódva, megrepedezve?
  • A tűzhely gombok, vagy közdarabok nincsenek eltörve?
  • A tűzhelyen a gázrózsák nincsenek eltömődve?
  • A tűzhelyen a fűtőszál működik-e?

Alkatrész beazonosítás

Bevásárlókosár

Kérjük, lépjen be.

Elfelejtett jelszó
Regisztráció
Nem tudok belépni

Termék ajánló


Facebookon az Orczy!

Hírlevél



Webáruház bérlés és készítés

0.13 mp




KAPCSOLAT

   0613330302
   1089 Budapest Baross u.127
   Üzenet küldése


HÍRLEVÉL