Üdvözöljük az Orczy webáruház vásárlói között.
Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa, kiválaszthassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan. A termékleírások a gyártók hivatalos oldalairól, illetve egyéb prospektusokból kerülnek felhasználásra, ezért a lapon található leírások tartalmáért és az esetleges ebből eredő károkért semmilyen felelősséget nem vállalunk.
Általános szerződéses feltételek
- Bevezetés
- Regisztráció
- Termékinformáció
- Rendelés, visszaigazolás
- Árak, fizetési módok
- Szállítási feltételek
- Sikertelen kézbesítés
- Rendelkezésre állás
- Elállás joga
- Garancia, jótállás
- Személyes adatok védelme
- Bevezetés
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a www.bolthely.hu/orczy honlap használóira (továbbiakban "Vevő", illetve „Szerződött partner” - azon rendszeres vásárló, aki engedményben részesül-), másrészről az Orczy webáruház (továbbiakban Eladó). A honlapon található ÁSZF a megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának időpontjában, érvényben lévő ÁSZF érvényesek. Rendelés leadásával a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Orczy webáruház portálon végrehajtott megrendelés következményeként a megrendelt termékre a Vevő és az Eladó között adás-vételi ill. szállítási szerződés jön létre.
- Regisztráció
Az áruházban kizárólag regisztrált felhasználók vásárolhatnak, így ha Ön vásárolni szeretne, mindenképpen regisztrálnia kell, ezt megteheti a REGISZTRÁCIÓ felirat alatt. Ha regisztrált vásárlóvá válik, vásárláskor nem kell személyes adatait megadnia, azt a rendszer magától tudja, ezáltal a vásárlás gyorsabbá válik. Az adatok kitöltése értelemszerű. A regisztrációs űrlap kitöltésének végén olvassa el és jelölje be a Szerződési feltételek menüpontot. A regisztráció csak akkor lehetséges, ha Ön kitöltötte a megfelelő adatmezőket és elolvasta a Szerződési feltételeket, majd a RENDBEN gombra kattintva érvényesíti mindezeket. A sikeres regisztráció akkor jön létre, ha az e-mailben kapott linkre rákattintva érvényesíti azt. A regisztrációs adatok módosítására a Regisztrációs adatmódosítás menüpont alatt van lehetősége.
A regisztráció során elküldött e-mail címét és jelszavát kell megadnia a webáruház bal oldalán található Bejelentkezés felirat alatt, majd az OK gombra kattintva lép be áruházunkba.
- Termékinformáció
Az Orczy webáruház mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módja a partnerek, illetve a beszállítók által adott technikai adatok és termékleírások illetve a termékről készült fényképek, melyek publikálása a technikai korlátoknak megfelelően és a legmegfelelőbb piaci standardok tiszteletben tartásával történik. A gyártóknak jogukban áll a termékeik műszaki adatait módosítani, illetve a gyártmányokat is megszüntetni minden előzetes bejelentés nélkül.
A Termékböngésző alatt találja a termékeket főcsoportokba rendezve, ahol megtekintheti a kategóriákba rendezett termékeket. A kiválasztott termék nevére kattintva elérkezik egy részletesebb információt tartalmazó mezőhöz, ahol technikai leírást és egy nagyméretű képet talál, valamint itt kap információt arról, hogy a megadott termék mely más termékkel helyettesíthető. A megrendelésre kiválasztott termékeket a kosár gombra kattintva tudja megrendelni.
- Rendelés
Négy rendelési forma áll a Vevő rendelkezésére:
- személyesen: kiskereskedelmi üzleteinkben: VIII. ker., XII. ker. Zalaegerszeg.
- Interneten keresztül a www.bolthely.hu/orczy honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján.
- telefonon 06-1-333-0302 illetve
- faxon keresztül 06-1-299-0449
Ahogy web áruházon keresztül elküldte megrendelését, a megadott e-mail címre visszaigazolás érkezik, melyben tájékoztatjuk, hogy megérkezett a rendelése.
A végleges átvételi információkkal kapcsolatban, kollégánk keresni fogja Önt a megadott elérhetőségeken!
Az Orczy webáruház az árváltozás jogát fenntartja!
5. Árak, fizetési módok
A honlapon megadott eladási árak forintban értendőek és tartalmazzák az általános forgalmi adót és az egyéb közterheket. A feltüntetett árak szállítási költség nélkül értendőek. A termékek szállítási költsége a vevőt terhelik és a rendelés lezárásaként, számlázáskor a kiválasztott termékek mellet külön tételként szerepel a számlán.
Az Orczy webáruház az árváltozás jogát fenntartja.
Áruházunkban és kiszállítás esetén készpénzzel, illetve bankkártyával (Baross utcában és a Kék golyó utcában) történő fizetés lehetséges.
Futárszolgálat által történő kiszállítás esetén utánvéttel fizethet. Az utánvét költségét a szállítási feltételeknél megadott összeg tartalmazza, ezért külön díjat nem számítunk fel. Átutalásos számla kiállítása csak szerződött partnereikkel kapcsolatban lehetséges.
Figyelem: Internetes vásárláskor csak abban az esetben tud átutalást választani fizetési módként, ha rendszerünkben be van állítva az Ön neve vagy cége neve mellé, hogy utalással fizethet! Ellenkező esetben kizárólag készpénzes fizetést tudunk biztosítani!
Bankszámla szám: 10800014-100000006-10764371 Citibank
- Szállítási feltételek
A honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk. Termékét arra a címre szállítjuk ki, melyet rendeléskor megadott szállítási címként.
Szállítási módok:
Ön az alábbi szállítási módok közül választhat:
- Személyes Átvétel: A nyitvatartási időn belül átveheti a terméket boltjainkban.
- Személyes átvétel Budapest, Baross utca VIII.ker.
- Személyes átvétel Budapest, Kék golyó utca XII.ker.
- Személyes átvétel Budapest, József Attila utca IV. ker.
- Személyes átvétel Zalaegerszeg Batthyány utca
- Futárszolgálat: cégünk a Sprinter és a Royal-Sprint futárszolgálattal áll szerződéses kapcsolatban. Amennyiben rendelését 15:00 - ig megkapjuk, úgy az ország egész területén, 48 órában belül kiszállítjuk csomagját. Természetesen a munkanapok figyelembe vételével tudjuk ezt az időt tartani. Ennek a szállítási módnak a díja egységesen 1.250,- Ft + Áfa, amennyiben rendelése nem éri el a Br. 15.000.- Ft-ot, e feletti összeg esetén a kiszállítás ingyenes.
A vevő köteles a kiszállítás/átvétel időpontjában a szállítási kiszerelést tételesen ellenőrizni és hiánytalan mennyiségi teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően mennyiségre vonatkozó reklamációkat az eladó nem fogad.
Az akcióban szereplő termékeinket akciós áron csak a Web oldalon keresztül leadott megrendelés esetén tudjuk biztosítani.
- Sikertelen kézbesítés
Sikertelen kézbesítés esetén ingyenes másodszori kézbesítést kísérelünk meg. Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei azonban minden esetben Önt terhelik.
- Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesíti az Eladó.
Ha több árut rendel, és közöttük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen nem állnak rendelkezésre raktárkészleten, akkor kérésre kiszállítjuk a rendelkezésre álló árukat, és a hiányzó termékeket azok beérkezése után teljesítjük.
Egyes termékeket, csak egyedi megrendelés alapján szállítunk, a speciális szállítási határidőket egyedileg egyeztetjük. Egyedi rendelésre szállított termékek esetében az eladó jogosult a vételárat előre kérni az összeg nagyságára tekintet nélkül.
- Elállás joga
A vevőnek jogában áll a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ebben az esetben, az elállás a megrendelő számára költségmentes. Kivétel csak a vevő egyedi igényére berendelt alkatrész, ez esetben az elállás jogi következményeket von maga után. A lemondást jelezheti írásban e-mailen, faxon, levélben is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (Megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk). A vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollévők között kötött szerződésekről, a 4.§ és az 5.§ szerint, amennyiben a vásárolt készülék, csomagolása, tartozékai sérülésmentesen hiánytalanul visszaszállításra kerülnek.
A cég kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat. A vevő viseli az elállás jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vevő által kipróbált alkatrészeket nem áll módunkban visszavenni.
- Garancia, jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003 (IX. 22.) Kormány rendelet utasításai az irányadóak.
A készülékek esetében a gyártó által kibocsátott garanciajegyen feltüntetett lista szerinti szakszervizekben lehet leadni a készüléket javításra. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII. 30.) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek.
- Személyes adatok védelme
Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez. Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával Ön teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek. Hamis, a valóságnak nem megfelelő adatok megadásával Ön a vásárlási feltételeknek és szabályzatnak ellentmond, ezért ez a szabályzat megszegésének minősül. Ezért a regisztráció során olyan információkat adjon meg, melyek személyes adatoknak minősülnek.
A Szabó Família Kft nem adja el, nem adja bérbe, és nem kölcsönzi az ügyfeleire vonatkozó információkat más cégnek, a cég, mint adatkezelő a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LIII. Törvény előírásait maradéktalanul betartva fogja az Ön által megadott adatokat kezelni. | 
