| Üzletszabályzat
A jelen üzletszabályzatban foglaltak - így a szállításra és megrendelésre vonatkozó feltételek is -
továbbá a weboldalon feltüntetett árak csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás
(interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.
1. Tájékoztató adatok
A Piramis Webáruház tulajdonosa: Piramis Technika 2000 Bt..
- székhelye: 1089 Budapest, Orczy út 1.
- cégjegyzékszáma: 06-01-417445
- adószáma: 28618287-2-43, HU28618287
Üzlet adatai
- Piramis Technika
- Cím: 1089 Budapest,Orczy út 1.
- Tel.: (+36-1) 477-0035, (+36-1) 477-0036
- Fax.: (+36-1) 477-0036
- Nyitvatartás: hétfőtől-péntek: 8.00 -16/18.00 óráig,Szombat: 9.00 - 13.00 óráig
- e-mail: info@piramistechnika.hu
2. Engedélyek, tanúsítványok
- TEÁOR 52.61.03 Csomagküldő kiskereskedelem
3. Vevőszolgálat
A Piramis Technika a vevői igények kielégítésére vevőszolgálatot működtet, mely a vevők a következők szerint érhetnek el:
- Személyesen:
- Cím: 1089 Budapest, Orczy út 1.
- Ügyfélfogadási idő: nyitvatartási időben
- Munkatársak: Szinovál István, Dobreff György
- Postai úton:
- Postacím: 1089 Budapest, Orczy út 1.
- Telefonon:
- Vezetékes: (+36-1) 477-0035
- Fax: (+36-1)477-0036
- Elektronikus úton, e-mail:
A Vevőszolgálat az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a vevők részére:
- Regisztrációk kezelése,
- A megrendelések feldolgozása (hétfőtől-szombatig
- A szállítás (hétfőtől-péntekig,
- Információk szolgáltatása,
- A vevői észrevételek kezelése,
- Reklamációk kezelése,
- Akciók kezelése, a regisztrált felhasználók értesítése,
- Hírlevél küldése.
A Piramis Webáruház oldalait bárki korlátozás nélkül böngészheti, véleményét, megjegyzését közölheti.
A márkabolt.hu oldalainak frissítése naponta történik, mely a dátummal ellenőrizhető.
4. Regisztráció
A Piramis Webáruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes.
A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot elfogadja,
és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A vevőszolgálat a sikeres regisztrációt e-mailben visszaigazolja.
A Piramis Technika jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy
hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció
célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. A Piramis Technika. jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal
használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.
A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy kifejezett tiltakozása hiányában a vevőszolgálat részére a hírleveleket,
illetve az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A regisztrált felhasználó a vevőszolgálatnak küldött emailben
jelezheti, ha nem kívánja ezeket a szolgáltatásokat igénybe venni.
A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy
felhatalmazott személy járhat el.
A regisztrált felhasználó mindazon szolgáltatások igénybevételére jogosult, amelyeket a regisztráció során megjelölt.
5. A termékekről
Költséghatékony és egyedi HANG-, FÉNY- és SZÍNPADTECHNIKAI termékeket és megoldásokat nyújtunk kulturális intézményeknek,
zenekaroknak, szórakozóhelyeknek, diszkósoknak, rendezvénytechnikai cégeknek.
:
A kínált termékekről megjelenő képek általában a tényleges gépeket ábrázolják, amennyiben ettől jelentős eltérés van, a képen a
SZIMBOLIKUS FOTÓ felirat jelenik meg.
A termékleírás általában tartalmazza:
- a termékkategóriát, a típus pontos megnevezését, a cikkszámot, a méreteket,
- a műszaki adatokat
- a termék súlyát
- a vételárat, mely 1 db termékre vonatkozik és tartalmazza az ÁFÁ-t is,
Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős, de az ez irányú felhasználói, vevői jelzéseket a
Piramis Technika továbbítja a gyártó felé. A modellek és technikai paramétereik előzetes jelzés nélkül megváltozhatnak.
A képek némileg eltérhetnek a valóságtól. Műszaki változás joga fenntartva.
Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, a műszaki adatok és képek pontatlanságáért felelősséget nem vállalunk,
azokért szíves elnézést kérünk.
6. Garancia, szerviz
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.
A jótállási igény a jótállási jeggyel és/vagy a kifizetést igazoló bizonylattal érvényesíthető.
A jótállás időtartama a fogyasztó részére történő átadás, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi,
az üzembe helyezés napjától számított egy év, amennyiben a termék vételára a 10.000,-Ft-ot meghaladja, kisebb értékű termékek
esetén a webáruház fenntartja a jogot a jótállási idő meghatározására.
Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat,
szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a készüléken kívül álló ok következménye, vagy a készüléket a címlistában
feltüntetett szervizek szakemberein kívül más már javította, illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő
vagy a szerviz működési körén kívül álló okból.
Fényforrásokra jótállást nem vállalunk!
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben
foglaltak az irányadók.
Szerviz szolgáltatás az Ügyfélszolgálaton keresztűl.
7. Megrendelés
A vevő a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze. A termék alatti kosár gombra kattintva lehet
feladni a megrendelést, a kosár tartalma sorra klikkelve megtekinthetők a kiválasztott termékek, és itt van lehetőség módosítani
vagy törölni a kosár tartalmát.
Ezt követően a megrendelés elküldése melletti MEHET ikonra kattintva lehet eljutni a Megrendelés oldalra, ahol megadható,
módosítható a számlázási, szállítási cím, telefonszám, kért szállítási időpont, és lehetőség van egyéb közlemény megadására.
Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, ekkor a szállítási cím minden esetben szerepelni fog a számlán
megjegyzésként. Az adatok megadását követően már csak a megrendelés elküldését kell jóváhagyni.
A megrendelést a Piramis Webáruház.automatikusan generált e-mailben visszaigazolja, mely tartalmazza a rendelés tételeit, a megrendelő nevét és elérhetőségét, a számlázási és szállítási címet, valamint a választott szállítási módot, határidőt is.
Ez a visszaigazolás csak azt igazolja, hogy a megrendelést a rendszer befogadta, és amennyiben a termék azonnal rendelkezésre áll,
úgy az kikészítésre kerül.
Amennyiben a megrendelt termék nincs raktáron, úgy a vevőszolgálat a szállítási határidőről e-mail-ben értesíti a megrendelőt.
Személyes átvétel megjelőlése esetén, a raktáron lévő készülékeket a megrendeléstől számított 3 napig áll módunkban tárolni.
8. A vásárlástól való elállás joga
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek
fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást jelezheti e-mailen, telefonon, írásban, vagy személyesen is.
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről
szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint.
A vevő az elállási jogát az áru kicsomagolása és üzembehelyezése előtt jogosult gyakorolni!
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vevő elállása esetén a
Piramis Technika az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti.
A Piramis Technika kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat.
9. Szállítás
A szállítás
- Budapesten hétfőtől-péntekig,
- vidéken keddtől-péntekig kérhető.
A megrendelt termékek kiszállítását alvállalkozókon keresztül vállalja a Piramis Webáruház
Házhozszállítás legkorábban a megrendelés feldolgozását követő munkanapra kérhető!
Szállítási időszakok
|
Hétfőtől Péntekig
|
|
9-17 óráig
|
Szállítási költség táblázat
Az itt szereplő szállítási díjak csak internetes megrendelés esetén érvényesek.
|
Súly
|
Díj
|
|
0-2 kg
|
1655,-Ft
|
|
2,1-5 kg
|
2135,-Ft
|
|
5,1-10 kg
|
2720,-Ft
|
|
10,1- 20 kg:
|
3650,-Ft
|
|
20,1-30 kg 3865,-Ft
|
A fenti szállítási feltételek és díjak kizárólag a webáruházban történő vásárlás esetén érvényesek.
10. Számlázás, fizetési módok
A számlát minden esetben a Piramis Webáruház állítja ki, amely tartalmazza az esetleges szállítási költséget is. Amennyiben a számlát
a megrendelő cégnévre kéri kiállítani, kérjük az adószámot is megadni. A szállítási címet - amennyiben a megrendelő házhozszállítást kér -
minden esetben feltüntetjük a számlán!
Fontos!
Ha az adott megrendelő által leadott össz rendelési érték meghaladja a 100.000,-Ft-ot, úgy minden esetben a megrendelő a végösszeg 50%-át díjbekérő alapján előre ki kell hogy fizesse.
A megrendeléskor a vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
- A kiszállítást megelőzően, banki átutalással számla illetve pro-forma számla alapján. Az átutalás határideje a számla kiállításától számított 5 nap.
- Kiszállításkor, az áru átvételekor, készpénzben a szállítónál
- A kiszállítást megelőzően, személyesen, készpénzben az általa a megrendelés során választott üzletben
Személyes étvétel esetén bankkártyás fizetésre is lehetőség van!
A webáruházban történő vásárlás esetén nincs hitellehetőség! Erre a Bemutatótermünkben, személyes vásárlás esetén van mód
11. Adatvédelem
A Piramis Technika. számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme. Elkötelezi magát a f
elhasználók és, vevők személyes adatainak oly módon történő kezelése mellett, amely a vonatkozó érvényes jogszabályoknak
és minőségirányítási szabályzatának megfelelve járul hozzá a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez.
Ennek megfelelően a Piramis Technika elkötelezte magát, hogy a felhasználók és vevők adatait a mindenkori hatályos jogszabályi
előírásokat és a saját minőségirányítási szabályzatát megtartva kezeli, és ezáltal hozzájárul a biztonságos internetezés és vásárlás
lehetőségének megteremtéséhez.
A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva a Piramis Technika az általa
kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a Piramis Technika által átadott személyes adatokat semmilyen módon
nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni.
Néhány kiemelt fontosságú jogszabály:
- 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról,
- 1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt
- Egyezmény kihirdetéséről,
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő
- szolgáltatások egyes kérdéseiről.
Kizárólag olyan adatot kér a Piramis Technika a regisztráció során, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek.
A regisztrációkor, vásárláskor adatbázisunkban rögzítésre került adatokat a Piramis Technika saját belső felhasználására,
statisztikák készítése céljából elemezheti.
A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Piramis Technika a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje,
feldolgozza, tárolja.
A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja,
továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.
12. Felelősségkorlátozás
A Webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását.
A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának
kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
A Piramis Technika nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért,
ideértve, de nem kizárólagosan a
- a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
- az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
- az információtovábbítási késedelemből adódó,
- vírusok okozta,
- szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
- vonal, vagy rendszerhibából adódó,
- a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.
A Piramis Technika jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül,
egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók.
Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott megrendelés esetében a régi - változást megelőző - ár érvényes és került felszámításra.
14. Szerzői jogok
A Piramis Webáruház weboldala szerzői jogvédelem alá tartozik. A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra és mértékben kizárólag a Piramis Technika előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni.
15. Érvényesség
A jelen üzletszabályzatban foglaltak - így a szállításra és megrendelésre vonatkozó feltételek is - továbbá a weboldalon feltüntetett árak
csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek. | |
