Általános tudnivalók

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként csak illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, mely 25% ÁFA-t tartalmaz. A feltűntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

A Tactical Center Kft. ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

A Tactical Center Kft. fenntartja a webáruház szerződési feltételeinek módosítására.

A szerződés létrejötte

A szerződés a vásárló és az eladó között a webáruházba történő regisztrációval és az alábbi szerződési feltételek megismerésével és azok elfogadásával jön létre. A szerződési feltételek elfogadásának minősül, ha a vásárló regisztrál a webáruházba.

A megrendelés beérkezésekor a vásárló részére a webáruház automatikus visszajelzést küld, amennyiben ez az üzenet a megrendelést követő két napon (48 óra) belül nem érkezne meg a megrendelőhöz, a megrendelőnek joga van a megrendelésétől elállni.

Fizetési feltételek

A vásárló a kiválasztott áru ellenértékét a következő képpen teljesítheti:

§  Az áru átvételekor készpénzben a futárnak

§  A Tactical Center kft.  számlájára történő előátutalással

§  Személyes átvétel esetén az áru átvételekor készpénzben.

A szállító a készpénz átvételekor minden esetben számlát ad. A megrendelő a rendelést csak egyben veheti át, vagy tagadhatja meg átvételét. Felhívjuk figyelmét, hogy az ok nélkül visszautasított átvétel a regisztrációjának törlésével, illetve folyó rendeléseinek érvénytelenítésével járhat – Tactical Center Kft.  egyedi esetre vonatkozó vizsgálatának és mérlegelésének eredménye képpen.

Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:
A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető.  A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. A Tactical Center Kft.  kizárólag új állapotú (sérülésmentes, hiánytalan tartalmú) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat és a szállítási költséget megtéríteni. A termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia. A vásárló kérésére, kollégáink készséggel gondoskodnak a visszaszállítás bonyolításáról, ügyfelünk ilyen irányú igényét ügyfélszolgálatunkon jelezhetik.
Ebben az esetben, a visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a Tactical Center Kft.  szerződött futárpartnerének mindenkori díjtáblázata az irányadó.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Tactical Center Kft.  kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat és a szállítási költséget a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére

Az adott árucikk díjmentes cseréje csak abban az esetben lehetséges, ha a gyári csomagolásban található kiegészítők, tartozékok, dokumentációk, és azok csomagolása ép és bontatlan állapotban van. Ellenkező esetben a vételár 25-50%-kal csökkentett értéke kerül visszafizetésre, amely a gyártó általi újracsomagolás és a kiegészítők cseréjének a költsége. 

Olyan egyedi termékek és szolgáltatások esetén, amelyek a Megrendelő külön kívánságára egyedileg kerülnek legyártásra, nem érvényesíthető a vásárlástól való elállás joga. Ebbe a körbe tartoznak fotószolgáltatások, egyedi fényképes ajándéktárgyak és egyébb hasonló szolgáltatások.

A Tactical Center Kft.  fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló nem megfelelő viselkedése esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan felmondja.

Garancia a 51/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet értelmében

Az eladó az általa eladott árukra a törvényben előírt legalább 1 év garanciát vállal. Ettől a Tactical Center Kft. csak pozitívan tér el, azaz, ha a gyártó és/vagy az importőr ennél hosszabb garanciát vállal termékére azt a vásárló érvényesítheti.

Amennyiben a megrendelt árucikk hibás, vagy 72 órán belül meghibásodik, azt a Tactical Center Kft.  kicseréli amennyiben a termék raktáron található. A hibás termék visszajuttatása az ügyfélszolgálat címére a Vásárló feladata és költsége. Amennyiben a cserére már nincs lehetőség, akkor a termék vételára kerül visszafizetésre

A 3 napos cseregarancia nem a termék azonnali cseréjét jelenti, hanem a termék javítás nélküli cseréjét.

Olyan árucikknél, ahol a csere előtt - a hibás működés vagy a minőségi kifogás egyértelmű megállapítására - előzetes bevizsgálás szükséges, a Tactical Center Kft. átvételi elismervény ellenében - vizsgálatra átveszi és továbbküldi a terméket a forgalmazó vagy szakszerviz felé. 
A vitatott árucikk visszajuttatása a Tactical Center Kft. ügyfélszolgálatára a Vásárló feladata és költsége.