Általános szerződési feltételek
Az alábbi dokumentum az R-Con Kft (továbbiakban Eladó) által működtetett ’társasjátéktár’ nevű (http://www.tarsasjatektar.hu,http:// www.bolthely.hu/tarsasjatektar, http://tarsasjatektar.bolthely.hu webcímeken elérhető) online webáruházban való vásárlás feltételeit tartalmazza. A megrendelés jóváhagyásával a távollévők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabály (17/1999. (II.5.) Korm. rendelet ) értelmében az alábbiakat Ön elfogadja, ezért kérjük, rendelés véglegesítés előtt feltétlenül olvassa el.
Általános rendelkezések
A társasjátéktárban történő elektronikus rendelésleadással a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az R-Con Kft és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban Megrendelő) között.
Megrendelő a rendelés adatait összegző oldalon a ’Megrendelés elküldése’ gomb megnyomásával fogadja el a szerződés feltételeit, mely szerződés Eladó visszaigazolásával lép életbe.
Megrendelő tudomásul veszi, hogy az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemény átvételéről és kifizetéséről gondoskodik a választott szállítási és fizetési módnak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése Megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket Megrendelő megtéríti Eladó számára.
Eladó kijelenti hogy az elektronikus úton történő értékesítéshez és az ehhez kapcsolódó csomagküldő tevékenységhez a jogszabályban előírt feltételeknek megfelel.
Eladó adatai
Cégnév: R-Con Kft
Székhely: 1131 Budapest, Nővér u 55.
Levelezési cím: 1131 Budapest, Nővér u 55.
Képviselő: Rojik Csaba, Rojikné Csipke Klára
Cégjegyzékszám: 01-09-715985
Adószám: 13043652-2-41
Bankszámlaszám: CIB Bank 10700457-27542800-51100005
Telefon: 06-30-2009522
Email: info@tarsasjatektar.hu
Regisztráció, megrendelés, adatvédelem
Megrendelő a regisztrációs adatlap kitöltése során valamint a rendelési folyamat során adja meg az áru célba juttatásához és a számla kiállításához szükséges adatait, Eladó ezek alapján teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség Megrendelőt terheli. Eladó jogosult a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt törölni, továbbá kétség esetén Megrendelő valódiságát ellenőrizni.
A vásárláshoz elengedhetetlen feltétel a regisztráció, mely díjmentes. A regisztráció valamint a rendelési folyamat során csak olyan adatokat kérünk, melyek a vásárlás, számlázás és szállítás teljesítéséhez feltétlenül szükségesek, és azokat csak a rendelés teljesítéséhez használjuk.
Adatmódosítás: regisztrált felhasználók belépést követően szükség szerint megváltoztathatják adataikat a Bevásárlókosár doboz Személyes adatok pontjában.
Megrendelés véglegesítés: a kiválasztott és kosárba tett áruk tényleges megrendeléséhez először a Bevásárlókosár dobozban lévő ’Megrendelés véglegesítéshez kattintson ide’ feliratra való klikkelés szükséges. Az ezt követő képernyőn feljövő szállítási űrlapon szükséges a szállítási információk megadása és lehetséges a különböző szállítási módok közötti választás. A szállítási űrlap kitöltését követően a ’Véglegesítés’ gomb megnyomása szükséges. Az ezt követően látható összesítő képernyőn a ’Megrendelés elküldése’ gomb megnyomásával Ön mint Megrendelő az itt leírt feltételek szerint szerződést köt Eladóval.
Az oldalainkon böngészni, árut kosárba tétele regisztráció nélkül is lehetséges, de ténylegesen rendelni csak regisztrációt követően tud.
A regisztráció, illetve a rendelés során Megrendelő által megadott – az áru célba juttatásához és a számla kiállításához szükséges - személyes adatokat bizalmasan kezeljük, elkülönített adatbázisban tároljuk és harmadik fél számára semmilyen körülmények között nem adjuk át.
A vásárlás során keletkezett vásárlási és számlaadatokat a számviteli jogszabályokban meghatározott ideig megőrizzük.
A rendelésről minden esetben 24 órán belül automatikus email megerősítést küldünk. Rendelhető termékek esetén 48 órán belül további tájékoztatást küldünk a várható szállítási időről. Az írásbeli szerződésnek minősülő megrendelés a visszaigazolással egyidejűleg lép életbe. A rendelés megerősítése minden esetben feltétele a megrendelés létrejöttének.
Eladó kizárólag elektronikus úton, Interneten keresztül értékesít, üzlethelyiséggel nem rendelkezünk. A telefonon, faxon, emailben vagy levélben érkezett megrendeléseket nem áll módunkban elfogadni.
A vásárlás menete
A társasjátéktárban található valamennyi termékhez fotót és leírást mellékelünk a játék főbb tulajdonságairól, ajánlást teszünk az ideális használati korra. Az árucikk mellett feltüntetett ár bruttó (áfát tartalmazó) vételi ár.
Az árucikkek mellett feltüntetett képek szimbolikus fotók, előfordulhat, hogy az áru csomagolása, megjelenése ettől eltér.
A kiválasztott terméket a ’Kosár’ piktogramra kattintva teheti be virtuális bevásárlókosarába. Beállíthatja a vásárolni kívánt mennyiséget (darabszámot) is.
Oldalainkon történő további böngészés idején a ’Bevásárlókosár’ dobozban tájékozódhat kosarának tartalmáról és az aktuális termék végösszegről. Tetszése szerint törölheti a mégsem kért terméket. A rendelési folyamat véglegesítése során módosíthat a kért darabszámon is.
A vásárlás befejezése a megrendelési folyamat során feljövő szállítási űrlap kitöltésével és véglegesítésével, majd ezt követően a ’Megrendelés elküldése’ gomb megnyomásával történik.
A szállítási űrlap kitöltése során tájékoztatást kap a lehetséges fizetési és szállítási módokról és ezek költségeiről, és kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb feltételeket.
Amennyiben bármi további közlendője, kérdése lenne a rendeléssel kapcsolatban, azt a ’Megjegyzés’ mezőben megteheti.
A vásárlásról kiállított számlát a megrendelt küldeményhez minden esetben mellékeljük.
Korábbi megrendelések nyomon követésére is lehetőség van, belépést követően a Bevásárlókosár dobozban a ’Korábbi rendelések’ gombra kattintással.
Árak
Az oldalon szereplő termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, az áfát tartalmazzák. A termékárak a szállítási költséget nem tartalmazzák.
Az akciós árak minden esetben a készlet erejéig érvényesek. Amennyiben készlethiány miatt az akciós áron megrendelt termék nem szállítható, úgy ennek tényéről a megrendelés feldolgozását követően Eladó elektronikus úton tájékoztatja Megrendelőt.
A szállítási költség függ a választott szállítási módtól és a rendelés összértékétől. A szállítási módot Megrendelő a megrendelés leadásakor választja ki, mellyel egyidejűleg a választott szállítási mód költségeiről is tájékozódhat.
Szállítási feltételek és költségek, határidők
Fizetés
A megrendelt termék (illetve a hozzá kapcsolódó szállítási költség) ellenértékének kiegyenlítése a következő módokon történhet:
a) készpénz fizetés személyes átvétel esetén
b) banki előreutalás
c) utánvét.
Eladó a megrendelt termékeket a választott fizetési módtól függően a lehető legrövidebb időn belül eljuttatja Megrendelőhöz.
Raktáron lévő termékek esetén postázás a megrendelés leadását követő 48 órán belül történik (utánvét esetén), illetve a megrendelt termékek ellenértékének beérkezését követő munkanap történik (banki előreutalás esetén). Raktáron lévő termékek esetében a személyes átvétel a rendelés leadását követően azonnal megtörténhet, de maximum 7 munkanap múlva.
Rendelhető termékek esetén a várható szállítási határidőről a rendelés leadását követő 48 órán belül tájékoztatjuk. A termék beérkezését követően emailben vagy telefonon értesítjük Megrendelőt. Ezt követően a szállításra az előző bekezdésben leírt határidők érvényesek.
Eladó fenntartja a jogot a szállítási határidő módosítására.
Félretett játékot maximum 10 napig őrzünk.
Szállítási költségek:
|
Rendelés értéke
|
Szállítási költség banki előreutalás esetén
|
Szállítási költség utánvét esetén
|
|
1-30.000 Ft
|
1.000 Ft
|
1.500 Ft
|
|
30.001-50.000 Ft
|
Ingyenes!
|
1.500 Ft
|
|
50.001- Ft
|
Ingyenes!
|
Ingyenes!
|
|
|
|
|
Személyes átvétel szállítási költségmentes!
Külföldre nem áll módunkban szállítani.
A szállítási költség 40 kg feletti csomag esetében emelkedhet, erről Eladó minden esetben előzetesen tájékoztatja Megrendelőt.
ad a) Személyes átvétel lehetséges Budapest XIII. kerületében, illetve Budaörsön. Ebben az esetben szállítási költség nincs.
Személyes átvétel az R-Con Kft székhelyén, Budapest 1131 Nővér u. 55. sz alatt lehetséges, előre egyeztetett időpontban, 7 és 20 óra között, hétvégén is.
Budaörsi személyes átvétel előre egyeztetett időpontban lehetséges. Előre egyeztetett egyéb helyszíneken is lehetséges a termékek átvétele.
ad b) Banki előreutalás (a megrendelt termékek és a hozzájuk kapcsolódó szállítási költség összege) az R-Con Kft CIB Bank 10700457-27542800-51100005 számú bankszámlaszámára lehetséges. Amennyiben Megrendelő fizetési módként banki előreutalást jelölt meg, akkor
- raktáron lévő termék rendelése esetén köteles megrendelése elküldését követő 2 napon belül a megrendelt termékek ellenértékét és a hozzá kapcsolódó szállítási díjat Eladó bankszámlájára átutalni,
- rendelhető termék esetén az utalást Eladó áru beérkezését tartalmazó jelzését követően megtenni.
Kérjük a megjegyzés rovatban a Megrendelés számát és/vagy a felhasználónevet megjelölni.
ad c) Utánvét esetén a termék és a szállítás ellenértéke a postai kézbesítőnek fizetendő.
Postázás a Magyar Postán keresztül és feltételeinek megfelelően ajánlott levélként vagy csomagként történik banki előreutalás és utánvét esetén is. A kézbesítés vagy kézbesítési kísérlet 2 alkalommal történik, ennek sikertelensége esetén az illetékes postahivatalban letétbe helyezik a küldeményt.
Sikertelen kézbesítésnek minősül, amennyiben az adott címhelyen - bármely, a Postának fel nem róható okból - a Posta a küldemények kézbesítését nem tudja elvégezni. A Posta ebben az esetben – „Értesítő kereskedelmi csomag érkezéséről” című nyomtatvány egy példányát a kézbesítési kísérlet pontos idejének, a sikertelenség okának, illetve telefonszámnak feltüntetésével hátrahagyja, melyen keresztül a címzett a küldemény ismételt kézbesítését különdíj ellenében kezdeményezheti.
A Posta az értesítőn megjelölt postahelyen, a kézbesítési kísérlet napját követő 10 munkanapig biztosítja a küldemény átvételét. Az átvételi határidő lejártáig át nem vett küldeményt a Posta visszaküldi a Feladónak.
70.000 Ft feletti rendelés esetén az áru ellenértékének 10%-át előleg formájában kérjük átutalni.
Garancia
Eladó szavatossági és jótállási felelősségét a Ptk-ban és a 49/2003 (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak szabályozzák. A garancia érvényesítése csak a számla bemutatásával lehetséges, ezért az kérjük megőrizni.
Eladó az általa forgalmazott árucikkekre terméktípustól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal, a termék gyártói és forgalmazói által biztosított garanciális feltételek szerint eljárva.
Jogos minőségi kifogás esetén Eladó biztosítja a termék javítását, illetve cseréjét, de kizárólag abban az esetben, ha Megrendelő számlával és érvényes garanciajeggyel biztosítja hogy a hibás terméket számára Eladó értékesítette. A gyártók által biztosított garancialevelet Eladó minden esetben a szállított küldeményhez mellékeli.
Hibás teljesítés vagy a szállítás során történt sérülés esetén, az Eladó - a Ptk. által meghatározott szavatossági sorrend szerint - elsődlegesen kicseréli a terméket, ám ha erre nincs módja, úgy a Megrendelő - saját választása szerint - kérheti árengedmény megállapítását, vagy elállhat a megrendeléstől és kérheti a reklamált termék árának visszatérítését. Az Eladó a megvásárolt terméket csak abban az esetben cseréli ki, ha az bizonyítottan hibás, és azt rendeltetésszerűen használták. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs.
Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek - így a csereáru szállítási költsége az Eladót terheli, a hibás termék visszajuttatása azonban a Megrendelő feladata.
Elállás joga
Megrendelő jogosult a megrendelés jóváhagyása után 24 órán belül a szerződéstől díjmentesen elállni. Az elállást írásban (email) szükséges jelezni Eladó felé. Az elállás az Eladó visszajelzését követően válik érvényessé.
A 17/1999. Kormányrendelet értelmében megrendelő jogosult a megrendelt termékek átvételét követő 8 napon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Ebben az esetben Eladó köteles az áru ellenértékét a sérülésmentes, felbontatlan csomagolású termék visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása miatt felmerült költségeket (áru szállítási költségei) Megrendelő viseli.
Amennyiben a visszaküldött árucikk sérült, úgy Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Adatvédelem
A társasjátéktár üzemeltetője az R-Con Kft a társasjátéktár felületén, valamint ehhez kapcsolódó tevékenysége során Megrendelő adatait bizalmasan kezeli, és azok biztonságáért minden tőle elvárható technikai, biztonsági és szervezési intézkedést megtesz. Az adatokat harmadik fél számára – törvényben meghatározott eseteken kívül – semmilyen körülmények között nem adja ki.
Megrendelő hozzájárul, hogy R-Con Kft kezelje személyes adatait, valamint a szerződés teljesítésének későbbi bizonyítására tárolja azokat.
R-Con Kft adatvédelmi elvei összhangban vannak a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal.
R-Con Kft jogosult jelen Szerződéi Feltételeket bármikor, indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. Ezen módosítások közzétételük időpontjától hatályosak és alkalmazandók.
Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollévők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók.
|