Javasoljuk minden olyan cég számára, ahol a vevői, illetve ügyfél forgalom telefonos nyilvántartása, pontossága illetve a munkatársak, üzletkötők teljesítménye és az adatrögzítés fontos cél.

A rack szelrénybe helyezhető kivitelbe lehet 2 db Easton 420 A-t építeni!
Ha erre van igény, keressen egyedi ajánlatért a 06-20-7714410 telefonszámon!

Kiemelt felhasználási területek:

Járőrszolgálatok,Távfelügyeleti cégek, Közműszolgáltatók, Ügyfélszolgálatok, Autókereskedések, Bankok, Csomagküldő Cégek, Pizzériák, Ételszállító Cégek, Jegy irodák, Munkaügyi központok, Okmány irodák, Posták, Ingatlan közvetítők, Hirdetés felvevő irodák, Futár szolgálatok.

# 4 analóg bemeneti csatorna
# 2 analóg kimeneti csatorna
# licensz lehetőség a bérleti konstrukcióhoz
# minden bemenetnek saját üzenet tároló (120sec/ch)
# csatornánként 3 kimenő üzenet
# üzenetek KI/BE kapcsolása
# operátor definíció
# operátor Login/Logout
# távoli kezelő definiálás
# vonali paraméter programozás
# foglaltsági hang tanulás/felismerés
# 6 fővonali működési mód(Tiltott, Normal, Info, Forward, Spy, Message)
# 4 időzóna programozása( heti, napi beállítás)
# fővonal-fővonal közötti hívásátirányítás
# direkt fővonali üzem
# alközpont alatti üzem
# programozható időzóna alapú működés
# teljes PC támogatás
# forgalomnaplózás kimenő hívásra
# forgalomnaplózás bejövő hívásra
# hívásadat feldolgozás
# vonaltartás alatt reklámszöveg bejátszása
# szűrési paraméterek megadása szerint is
# hívásnapló exportálása Word formátumba
# hívásnapló exportálása Excel formátumba
# hanganyag mentése WAV,WMA,MP3 formátumban
# 1 perc Kb. 600kByte területet foglal a winchesteren

A berendezés RS232 porton programozható, a kimenő üzeneteket hangfájlból vagy kezelői telefonkészülékről lehet rögzíteni, on-line számítógépes kapcsolat esetén a vezérlő szoftver naplózza az összes csatorna ki- és bejövő forgalmát, felhasználói txt fájl formátumú adatbázis mentési lehetőséggel statisztikák készíthetők a csatornák és/vagy kezelők forgalmáról, leterheltségéről. A kezelői LOGIN-LOGOUT lehetőséget ad, hogy a naplófájlban ellenőrizhető legyen a munkaállomás kihasználtsága, illetve ilyen módon nem vesznek el bejövő hívások. Ha egy kezelő nincs bejelentkezve a készülék automatikusan a másikra, irányítja a hívásokat. Az Easton 420A csatornánként négy időzóna szerinti működésre programozható, például hétfőtől-péntekig reggel 8-16 között minden csatorna NORMÁL módban, 16-21-ig a 3, 4-es csatorna INFO, az 1, 2 csatorna FORWARD módban működjön programozott távoli kezelővel. Az automatikus hangrögzítés funkció, amely csatornánként és hívásonként a számítógépen rögzíti a kezelők által folytatott beszélgetéseket. A rögzített hangagyag későbbi felhasználására visszakereshető lejátszható, archiválható.
Az Easton készülék mind alközpont előtt fővonalon mind alközpont alatti használatra alkalmas.
A külső hívó jelenlétének felismerése a foglaltsági hang detekciójával valósul meg, mivel a foglaltsági hang a különböző rendszerekben eltérő lehet ezért az EASTON 420A egyedülálló módon öntanuló foglaltsági hang detekcióval rendelkezik.
Csatornánként digitálisan tárolt 3 kimenő hangüzenet. A bemeneti csatornákon beérkező hívásokat egy maximum 1p 15 másodperces hangüzenet fogadja, az üzenet végén a szabad, vagy programozott kezelőre irányítja a hívást. Amennyiben a kezelő foglalt, egy maximum 10másodperces várakoztató üzenet kerül lejátszásra a hívó felé. A hangüzenetek közötti szünetben a berendezés ellenőrzi a hívó jelenlétét, amennyiben a hívás aktív, ismételten megkísérli a kezelőre kapcsolást. Sikertelen kapcsolás esetén egy 15 másodperces hangüzenet tájékoztatja a hívót. A kezelői csatornák csengetési módja szabadon programozható, így bármely készülék vagy alközpont igényeinek megfelel, vagy az Ön ízlése szerint beállíthatja a csengetés módját.
Hívások indítása kezelőkön különböző üzemmódok szerint lehetséges, ha a kezelők bejelentkezett állapotban (LOGIN) dolgoznak, egyenlő terheléssel kapják a bejövő hívásokat, vagy lehetőség van egyes csatornákat kizárólag egy kezelőre irányitani. Hívások indítása kezelői készülékről engedélyezhető vagy tiltható. Kimenő hívásnál a hívott számot az Easton a hívásnaplóba bejegyzi.

Mobil hívások hangrögzítése analóg kimenettel rendelkező rádiótelefon adapterrel (GSM adapter)

A távközlési költségek csökkentése érdekében egyre többen használnak GSM adapteres telefon megoldást mind cégeknél és hivatalokban egyaránt. A jogszabályi feltételek változása kötelezővé teszi a telefonon kötött szerződésekről, megállapodásokról hangfelvétel készítését.

A GSM adapter egy rögzítetten szerelhető rádiótelefon berendezés. A GSM adapter kimenetét kell csatlakoztatni a hangrögzítő valamely bemenetére.

A berendezés a kimenő- és bejövő hívásoknál mindkét beszélő fél hangját rögzíti. A beszélgetés rögzítéséhez a számítógépre, (lehet asztali, mobil vagy akár a cég szervere is), telepített saját fejlesztésű Easton Control hangrögzítő szoftver is szükséges. A hangrögzítés az Easton audio kimenetén keresztül történik, a rendszerrel mind a vezetékes és a mobil irányú telefonbeszélgetések rögzíthetők emberi beavatkozás nélkül.